Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und CupCakes Manufaktur (in folge Anbieter genannt) gelten ausdrücklich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als im voraus vereinbart. Abweichende Vereinbarungen und Nebenabreden sind im Einzelfall nur dann gültig, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt wurden. Die Gültigkeit der übrigen AGB´s wird dadurch nicht berührt. Alle Angaben in Prospekten, Katalogen, Webseiten, Online-Shop und Angeboten über Maße, Gewichte und Abbildungen sind nur ungefähr ermittelt und deshalb stets unverbindlich. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und können je nach Artikel unterschiedlich sein. Sollten sich durch Währungseinflüsse die Einstandspreise der Rohstoffe oder Produkte wesentlich verändern, sind wir kurzfristig zur Preiskorrektur berechtigt.

§1 Zustellung für Torten
Die Zustellung übernehmen wir selbst oder ein für uns fahrender sehr zuverlässiger Botendienst.
Die Lieferkosten im Raum Wien (M0 - Fr 10:00 -17:00) sind mit 50€ pauschaliert.
Die Lieferkosten im Raum Wien (SA 10:00 -14:00) sind mit 60€ pauschaliert.
Die Lieferkosten im Raum Wien (Mit - Sa 17:00 - 22:00) sind mit 100€ pauschaliert.
Die Lieferkosten für Sonntag/Feiertag nach Vereinbarung.
Für Fahrten außerhalb von Wien verrechnen wir pro gefahrenen Kilometer (Hin und Rückfahrt) 1,00 € mindestens 60€

§2 Preise
Die Preise bei Hochzeitstorten und Motivtorten richten sich nach dem Aufwand der Dekoration und der Wahl der Tortenfüllung. Die Preisberechnung erfolgt pro Stück/Person. Die Preise beginnen dabei bei € 8,- pro/Stück/Person. Bestellung im Shop Liechtensteinstrasse 16, A-1090 Wien Bei Bestellungen von Hochzeitstorten, Torten, Cupcakes (die von Cupcakes Manufaktur Wien erzeugten Produkte) ist eine Anzahlung von 50 % fällig. Die Restsumme ist 10 Tage vor dem Liefertag/ Hochzeitsdatum/ Event/ Feier fällig. Bei Stornierung bis 2 Wochen vor dem Liefertag Hochzeitsdatum/ Event/ Feier werden 50% der Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Bei Stornierung bis 1. Woche vor dem Liefertag Hochzeitsdatum/ Event/ Feier wird die komplette Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Bei Stornierungen innerhalb einer Woche vor dem Hochzeitsdatum/ Event/Feier ist die volle Auftragssumme fällig da schon Zuckerblumen/Ornamente und die ganzen Dekoelemente gefertigt wurden. Wenn die Torte auf einem Hochzeitstortengestell (Etagere)geliefert wird, ist dieses ein Leihgegenstand. Da wir einige Etageren nicht mehr zurückbekommen haben, heben wir eine Kaution von € 150,- ein. Der Auftraggeber haftet ab erfolgter Torten/Cupcakes (-gestell) Zustellung für den Leihgegenstand. Die Leihgebühr beträgt pro Tag € 20,-. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig.
Die Leihgebühr ist ab einem Umsatz von € 1000,- für 3 Tage gratis, ab dem vierten Tag verrechnen wir Leihgebühr (€ 20,- pro Tag) für das Gestell (Etagere). Der Leihgegenstand ist vollständig, gereinigt unbeschädigt zu retournieren, ansonsten wird das Pfand in Höhe von € 150,- nicht zurückerstattet. Bei Verlust werden € 150,- verrechnet.
Wir haben keine Preisliste im klassischen Stil, bei uns kommt es darauf an wie viele Portionen die Torte haben soll und wie aufwendig das Design ist. Da bei uns jede Torte individuell für den Kunden gefertigt wird, können wir keine Standardpreise anführen. Info Tortenpreise
Eine Tortenberatung mit Verkostung kommt auf 40€ die Ihnen aber bei einer Bestellung ab 900€ Bestellwert wieder gutgeschrieben werden. (jede weitere Beratungsstunde 40€)

Minicupcakes kommen auf 2,20€/Stk. Mindestbestellmenge sind eine 24er Box
Standard Cupcakes kommen auf 4,90€/Stk keine Mindestbestellmenge.
Standard Cakepops kommen auf 3,50€/Stk keine Mindestbestellmenge.
Standard Cakepops mit essbarem Logo/Bild kommen auf 4,00€/Stk Mindestbestellmenge 20 Stk.
Motiv Cakepops kommen auf ab 4,90€/Stk Mindestbestellmenge 20 Stk.


§3 Selbstabholung, Abholfrist
Da das Produkt begrenzt haltbar ist und das bestellte Produkt nicht zum vereinbarten Termin ( der Tag bis 17:00) abgeholt wird, hat der Kunde keinen Anspruch auf neu Herstellung der bestellten Produkte oder Wiedergutmachung. Da es sich ausschließlich um Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch handelt und der Anbieter den Vertrag erfüllt hat, besteht kein Rückgaberecht. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Herbert Cir-CupcakesManufaktur.

§4 Kurse/Workshop
Eine abgeschlosse Kurs/Workshopbuchung gilt als verbindlich. Da es sich immer um fixe Termine handelt ist nach erfolgreicher Kurs/Workshopbuchung eine Stornierung/Rückerstattung des Kursbeitrages oder eine Teilnahme an einem Ersatztermin nicht mehr möglich. Die Kurse werden erst bei einer Mindestanmeldezahl von 5 Teilnehmern durchgeführt.
(5 Teilnehmer Minimum / Maximale Teilnehmerzahl 8)

§5 Freizeitdienstleistung mit Fixtermin
Eine Tortenberatung mit Verkostung für einen bestimmten Termin gilt als verbindlich, sobald der Bestellvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Beratungstermin kann im Bestellverauf unter dem Punkt Wunsch-Abholdatum/Uhrzeit eingetragen werden.
Da es sich um eine Freizeitdienstleistung (Tortenberatung und Verkostung) mit Fixtermin und genauem Datum mit Uhrzeit handelt, ist lauf KschG bzw. FAGG weder ein Storno,Rücktritt noch ein Ersatztermin möglich. Bei Verhinderung zur Teilnahme an der Tortenberatung steht es dem/der Besteller/in frei, einen Ersatz für die Teilnahme zu senden.

§6 Urheberrecht / lizenzrechtlich geschütztes Bildmaterial Rechte Dritter an Druckmotiven
Das Angebot der CupCakes Manufaktur umfasst die Umsetzung kundenspezifischer Gestaltungsvorgaben, insbesondere auch nach Vorlagen des Kunden. Beauftragt der Kunde den Anbieter mit der Gestaltung einer Torte,Cupcake,Cakepops,Cakeballs, etc. nach einer von ihm zur Verfügung gestellten Druckvorlage, bestätigt der Kunde damit zugleich, Inhaber der hierfür erforderlichen Rechte zu sein. Soweit dies zur Erfüllung des Kundenauftrags erforderlich ist, räumt der Kunde dem Anbieter zudem ein entsprechendes Nutzungsrecht an den ihm zur Verfügung gestellten Druckvorlagen ein. Erteilt der Kunde dem Anbieter einen Auftrag zur Gestaltung einer Torte,Cupcake,Cakepops,Cakeballs, etc nach einer von ihm zur Verfügung gestellten Druckvorlage ohne Inhaber der hierzu erforderlichen Rechte zu sein, haftet er gegenüber dem Anbieter für alle diesen hieraus treffenden Rechtsfolgen. Hierzu zählt insbesondere die Freistellung des Anbieters von allen Ansprüchen Dritten infolge einer in der Gestaltung liegenden Rechtsverletzungen der Torten,Cupcakes,Cakeballs,Cakepops,etc. einschließlich der Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung. Bitte beachten Sie, dass Lebensmitteldrucke nicht in jedem Fall zu 100% dem Original entsprechen! Kleine Farbabweichungen können vorkommen! Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Produkt um ein Lebensmittel handelt und wir nicht ganz genau die Farben in einem CMYK oder RGB Code drucken können.
Ins besondere, bei schwierigen Farbtönen wie dunkelblau oder violett!

Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag /Liefervertrag zurückzutreten, wenn sich in der Herstellung/Vorlaufzeit der Torte, Cupcakes oder jegliche Arten von Süßspeisen unvorhergesehene Schwierigkeiten einstellen, die unter vertretbarem Aufwand unsererseits nicht gelöst werden können.
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nichtig sein, werden davon die übrigen Teile nicht berührt.